{"id":3,"date":"2026-03-23T15:10:55","date_gmt":"2026-03-23T15:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/neuromaphealth.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-08T12:28:14","modified_gmt":"2026-04-08T12:28:14","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neuromaphealth.com\/fr_be\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 mars 2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">1. Qui est responsable du traitement ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Lixsir EURL<\/strong><br>2 rue Boyer-Barret, 75014 Paris, France<br>SIREN : 893 958 686<br>Email de contact : <a href=\"mailto:hello@neuromaphealth.com\">hello@neuromaphealth.com<\/a><br>Email support : <a href=\"mailto:support@neuromaphealth.com\">support@neuromaphealth.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">2. Champ d\u2019application<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique a pour objet d\u2019informer les utilisateurs du site NeuroMap des conditions dans lesquelles leurs donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">3. Donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Selon le parcours utilis\u00e9, NeuroMap peut traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">adresse email du client ou prospect ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">tranche d\u2019\u00e2ge de la personne concern\u00e9e par le questionnaire ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">pr\u00e9nom, s\u2019il est renseign\u00e9 de mani\u00e8re facultative ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">r\u00e9ponses apport\u00e9es au questionnaire ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">donn\u00e9es techniques et de navigation n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">donn\u00e9es li\u00e9es au paiement et \u00e0 la transaction, via le prestataire Stripe ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la mesure d\u2019audience, \u00e0 la publicit\u00e9 et au marketing, selon les consentements donn\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">NeuroMap n\u2019a pas vocation \u00e0 collecter des donn\u00e9es de sant\u00e9 au sens o\u00f9 elles seraient explicitement demand\u00e9es comme telles dans les formulaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne pas saisir d\u2019informations excessives ou inutiles dans les \u00e9ventuels champs libres si de tels champs existent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4.1 Fourniture du service<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">faire fonctionner le questionnaire ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">g\u00e9n\u00e9rer un teasing de r\u00e9sultat ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">envoyer le rapport apr\u00e8s paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">assurer la gestion technique du service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles et du contrat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4.2 Gestion des paiements et obligations administratives<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">encaisser le paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">g\u00e9rer la preuve de la transaction ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">respecter les obligations comptables, fiscales et l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution du contrat et respect des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4.3 Support et s\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">r\u00e9pondre aux demandes adress\u00e9es au support ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">pr\u00e9venir, d\u00e9tecter et traiter les incidents techniques ou de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">prot\u00e9ger le site, ses syst\u00e8mes et ses utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Base l\u00e9gale : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Lixsir EURL et, selon les cas, ex\u00e9cution du contrat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4.4 Prospection commerciale par email<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">envoyer des emails marketing, promotionnels ou de relance aux personnes qui y ont consenti ou lorsque la r\u00e9glementation le permet ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">mesurer la performance des campagnes marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Base l\u00e9gale : consentement, ou le cas \u00e9ch\u00e9ant int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime lorsque la r\u00e9glementation l\u2019autorise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4.5 Mesure d\u2019audience et publicit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">mesurer l\u2019audience du site ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">analyser la navigation ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">am\u00e9liorer les performances du site ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">mesurer l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Base l\u00e9gale : consentement lorsque les traceurs concern\u00e9s l\u2019exigent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">5. Distinction entre service, marketing et cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Les traitements li\u00e9s \u00e0 la fourniture du service, \u00e0 la gestion du paiement, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 l\u2019envoi d\u2019emails strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du service sont distincts :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">des traitements marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs de mesure d\u2019audience ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs publicitaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Les communications de service (par exemple envoi du rapport, information technique, confirmation li\u00e9e \u00e0 la commande) ne constituent pas des communications marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">6. Destinataires des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux personnes habilit\u00e9es de Lixsir EURL ainsi qu\u2019\u00e0 ses prestataires et sous-traitants agissant pour son compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Selon les cas, ces destinataires peuvent relever notamment des cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">prestataire de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">h\u00e9bergeur ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">prestataire d\u2019emailing et CRM ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">prestataires de mesure d\u2019audience ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">prestataires publicitaires ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">prestataires techniques ou de maintenance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">\u00c0 la date de mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique, NeuroMap utilise notamment des services fournis par Stripe, Brevo, Google Analytics, Meta et IONOS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">7. Transferts hors de l\u2019Union europ\u00e9enne<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Certains prestataires ou leurs sous-traitants ult\u00e9rieurs peuvent \u00eatre situ\u00e9s en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne ou y transf\u00e9rer certaines donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lorsque de tels transferts existent, Lixsir EURL veille \u00e0 ce qu\u2019ils soient encadr\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, notamment par des d\u00e9cisions d\u2019ad\u00e9quation, des clauses contractuelles types ou tout autre m\u00e9canisme reconnu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">8. Dur\u00e9es de conservation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour des dur\u00e9es limit\u00e9es, adapt\u00e9es \u00e0 leur finalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">8.1 Questionnaire, teasing et rapport<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">R\u00e9ponses au questionnaire : jusqu\u2019\u00e0 2 heures maximum \u00e0 compter de la fin du parcours, sauf n\u00e9cessit\u00e9 technique ponctuelle ou obligation l\u00e9gale contraire.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Pr\u00e9nom facultatif : jusqu\u2019\u00e0 2 heures maximum dans le cadre du parcours concern\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Tranche d\u2019\u00e2ge : jusqu\u2019\u00e0 2 heures maximum dans le cadre du parcours concern\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Rapport ou \u00e9l\u00e9ments interm\u00e9diaires : jusqu\u2019\u00e0 2 heures maximum dans le cadre de la mise \u00e0 disposition technique du r\u00e9sultat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">8.2 Prospects et relances<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">Donn\u00e9es prospect dans Brevo : jusqu\u2019\u00e0 2 mois \u00e0 compter de la collecte ou du dernier contact \u00e9manant de la personne concern\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Emails de relance en cas de paiement non finalis\u00e9 : jusqu\u2019\u00e0 1 heure maximum selon le sc\u00e9nario concern\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">8.3 Donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l\u2019achat, \u00e0 la facturation et \u00e0 la preuve<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de la transaction, \u00e0 la comptabilit\u00e9, \u00e0 la facturation et \u00e0 la preuve : dur\u00e9e requise par la loi applicable, notamment lorsqu\u2019une conservation plus longue est impos\u00e9e \u00e0 Lixsir EURL.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Certaines donn\u00e9es ne peuvent donc pas \u00eatre supprim\u00e9es imm\u00e9diatement lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale de conservation s\u2019impose.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">9. Cookies et autres traceurs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Le site peut utiliser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ou au service demand\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs de mesure d\u2019audience ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs publicitaires ou de marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">des traceurs li\u00e9s \u00e0 des services tiers int\u00e9gr\u00e9s au site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lorsque la r\u00e9glementation l\u2019exige, les traceurs non n\u00e9cessaires ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s consentement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">L\u2019utilisateur peut g\u00e9rer ses pr\u00e9f\u00e9rences via l\u2019outil de gestion des cookies mis \u00e0 disposition sur le site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">10. Personnes concern\u00e9es mineures ou tiers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">NeuroMap n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 un usage autonome par un mineur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un utilisateur remplit un questionnaire pour le compte d\u2019une autre personne ou d\u2019un mineur, il d\u00e9clare \u00eatre habilit\u00e9 \u00e0 le faire et \u00e0 fournir les informations n\u00e9cessaires dans ce cadre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lixsir EURL limite la collecte aux donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du service.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">11. S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lixsir EURL met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre la destruction, la perte, l\u2019alt\u00e9ration, la divulgation non autoris\u00e9e ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 ces pr\u00e9cautions, aucun syst\u00e8me n\u2019offre une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">12. Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Selon la r\u00e9glementation applicable et sous r\u00e9serve des conditions qu\u2019elle pr\u00e9voit, vous pouvez disposer des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">droit d\u2019acc\u00e8s ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit de rectification ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit \u00e0 l\u2019effacement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit \u00e0 la limitation du traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit d\u2019opposition ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit \u00e0 la portabilit\u00e9 lorsque ce droit est applicable ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, pour les traitements fond\u00e9s sur ce consentement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer vos droits en \u00e9crivant \u00e0 : <a href=\"mailto:hello@neuromaphealth.com\">hello@neuromaphealth.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">En cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9, un justificatif pourra vous \u00eatre demand\u00e9 lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Vous disposez \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente, notamment en France aupr\u00e8s de la CNIL.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">13. Modification de la politique<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lixsir EURL peut modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment afin de refl\u00e9ter les \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, techniques ou op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">La version applicable est celle publi\u00e9e sur le site \u00e0 la date de consultation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">14. Contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : <a href=\"mailto:hello@neuromaphealth.com\">hello@neuromaphealth.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 mars 2026 1. Qui est responsable du traitement ? 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